Onze DNA-onderzoeken worden met de grootste zorg uitgevoerd. De nauwkeurigheid van een DNA-test is meer dan 99%. Het is belangrijk dat het DNA-materiaal van voldoende kwaliteit is en dat er voldoende DNA-materiaal beschikbaar is. Klik hier voor meer informatie over het afnemen van DNA.
Wij voeren diverse kwaliteitscontroles uit om voldoende kwaliteit te garanderen. Wij zullen u informeren als het materiaal van onvoldoende kwaliteit is. In de meeste gevallen ontvangen wij graag nieuw monstermateriaal dat voldoet aan onze kwaliteitseisen.
Voldoen onze diensten niet aan uw verwachtingen?
Als u niet tevreden bent over onze diensten, stuur dan een e-mail naar info@vhlgenetics.com. U ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie van ons.
Graag ontvangen wij zoveel mogelijk informatie die betrekking heeft op de klacht, zoals uw ordernummer.